قوانین و مقررات تهران تیونینگ
مرجوعی کالا و عدم تحویل: در صورت برگشت کالا و یا عدم تحویل گرفتن مرسولات تی پاکس (به صورت پسکرایه)، ۱۵٪ از مبلغ کل فاکتور کسر شده و به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز میگردد. این مبلغکسر برای سفارشهای نقدی اعمال میشود. برای ثبت سفارشهای اسنپپی، مسئولیت بازگشت پول واریز شده به عهده اسنپ است؛ اما مشتری باید هزینه رفت و آمد بسته سفارشی را به حساب تهران تیونینگ واریز کند تا سفارش لغو و مبلغ قسط اول به حساب مشتری بازگردانده شود.
- وضعیت کالا در صورت برگشت کالا: کالا دقیقا باید همان شکل که به مشتری ارسال شده است باشد،پلمپ دستگاه های الکترونیکی و غیر الکترونیکی نباید باز شده باشد درصورتی که پلمپ دستگاه باز شده باشد 30 درصد هزینه کل سفارش از شما کسر می گردد این درصد شامل خرید نقدی و اسنپی می شد، سفارش های اسنپی با توجه به اینکه پول واریزی به حساب اسنپ واریز می شود در صورت باز شدن پلمپ کالا و مرجوعی آن باید 30 درصد مبلغ کالا را به حساب تهران تیونینگ واریز گردد یا لغو سفارش شما از طرف ما اعمال شود.
کیفیت و مسئولیت کالا: تمامی کالاها قبل از ارسال توسط تیم کنترل کیفی بررسی میشوند. در صورت برگشت کالا به دلیل مشکلات کیفی یا خرابی، مسئولیت این موضوع به عهده شرکت تیپاکس یا مشتری میباشد.گارانتی به عهده شرکت گرارنتی شونده می باشد و مجموعه تهران تیونینگ هیچ مسئولیتی به عهده ندارد چناچه به درخواست مشتری مجموعه تهران تیونینگ محصول را به شرکت گارنتی ارسال کند هزینه رفت و برگشت ارسال بسته به عهده مشتری می باشد.
نوسانات قیمتی: به دلیل نوسانات ارزی، مشتریان موظف به استعلام قیمت قبل از خرید هستند. در غیر این صورت، تهران تیونینگ مسئولیتی در قبال تغییرات قیمت ندارد.
انصراف از خرید: در صورت انصراف مشتری بعد از واریز وجه به حساب شرکت، ۹٪ از مبلغ کل کالا به عنوان مالیات و ارزش افزوده به اداره دارایی کسر و الباقی به مشتری بازگردانده میشود. این شرط برای سفارشهای نقدی است.
امیدواریم که با رعایت این قوانین، خریدی رضایتبخش و بدون دغدغه داشته باشید.
